1. サービスについて
VPN Clubは有料のVPNです。お客様のデバイスは暗号化トンネルを通じて44か国にある当社サーバーのいずれかに接続し、通信はそのサーバーからインターネットに出ます。
全サーバー、WireGuard・OpenVPN・IKEv2の各プロトコル、キルスイッチ、スプリットトンネリング、DNSリーク保護は、データ量や速度の制限なしで全プランに含まれます。ダブルVPNや専用IPなどの追加機能はプランによって異なります。
2. アカウントの作成と管理
アカウントはIDとパスワードで構成されます。メールアドレス、氏名、電話番号は収集せず、VPN Clubがメールを送ることはありません。
そのため、失ったパスワードを再設定したり復旧したりすることはできません。パスワード管理アプリなど、安全な場所に保管してください。お客様のアカウントを通じて行われたすべてのことについて、お客様が責任を負います。
1つのIPアドレスから作成できるアカウントは3つまでです。
3. 残高
VPN Clubでの支払いはすべて米ドル建ての残高から行います。残高は、PayGateの決済ページで暗号資産(USDT、USDC、BTC、ETH、BNB、SOL、LTC)を使い、1回$5~$5,000の範囲で入金します。
残高に期限はありません。引き出し、暗号資産での払い出し、ほかのアカウントへの移動はできません。
チャージは、ブロックチェーンで入金が確認されたあとに追加されます。違う通貨、違うネットワーク、違う金額で送金した場合、反映が遅れたり、反映されなかったりすることがあります。
4. VPNプランとプロキシプラン
VPNプランにはBasic、Plus、Proの3段階があり、期間は1、3、6、12、24か月です。期間全体の代金を残高から一括で支払います。現在の価格は料金ページに表示しています。
プランは購入した時点で始まり、期間が終わると停止します。ほかのプランがまだ有効な場合、新しいプランはそのプランの終了時に始まります(第5項参照)。
プロキシ(住宅用、無制限住宅用、静的ISP、データセンター)は別の商品です。同じ残高で購入し、どのVPNプランにも含まれません。プロキシの注文は準備ができるまで「有効化中」の状態になり、有効化できなかった注文は全額を残高に返金します。
5. 更新
プランが自動で更新されることはなく、お客様が購入しない限り、VPN Clubが残高から代金を引くことはありません。期間が終わると、再度購入するまでサービスは停止します。
プランの有効期間中に別のプランを購入すると、新しい期間は今の期間のあとに追加されます。
6. ダウンロードと台数の上限
アプリと設定ファイルは、有料プランのあるアカウントのみ、ダッシュボードの「ダウンロード」タブから利用できます。
同時に接続できるデバイスの数はプランごとに制限され、Basicは6台、Plusは10台、Proは12台です。ルーターは1台分を使います。アプリはそれ以上のデバイスにインストールできますが、同時に接続できるのはその台数までです。
7. 返金
アカウントで初めて購入したVPNプランは、購入から7日以内にお申し出いただければ、全額をVPN Clubの残高に返金します。各アカウントで1回のみです。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
8. 利用のルール
お客様は利用規定と、お客様に適用される法律に従う必要があります。VPNの使用を制限している国もあり、滞在先の規則の確認はお客様にお任せします。
この規約または利用規定に違反したアカウントは、停止または閉鎖することがあります。そのアカウントに残ったプランの期間と残高は返金しません。
9. 責任
当社はサービスを利用できる状態に保つよう努めますが、中断が一切ないことは保証できません。メンテナンスや当社の管理を超える問題により、サーバーが停止することがあります。
VPN通信を制限するWebサイトもあるため、特定のサイトやサービスがVPN Club経由で使えることは保証しません。法律で認められる範囲で、お客様に対する当社の責任の総額は、現在のプランにお支払いいただいた金額を上限とします。
10. 改定
サービスの変更に応じて、この規約を改定することがあります。冒頭の日付が現在の版を示します。改定後もVPN Clubを利用した場合、改定後の規約に同意したものとします。
11. ご質問
この規約についてのご質問は、ダッシュボードのサポートタブからお送りください。