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Política sin registros: lo que nunca anotamos

Todo lo que haces en internet pasa por un servidor VPN, así que la verdadera pregunta es qué registra el proveedor. En VPN Club, sobre tu actividad, la respuesta es nada. Los pocos datos de cuenta que necesitamos aparecen en esta página.

Un hombre mira su móvil

Actividad que nunca registramos

Los servidores de VPN Club no registran qué sitios web o apps usas, ni guardan lo que envías o recibes. Tampoco se guardan las consultas DNS que gestionan nuestros servidores.

Tampoco guardamos la dirección IP desde la que te conectas ni las horas en que te conectas y desconectas. Sin nada de esto en nuestros archivos, una sesión en nuestra red no puede vincularse a una persona.

  • Sitios web y apps que usas
  • Contenido del tráfico
  • Consultas DNS
  • Tu dirección IP de origen
  • Horas de conexión y desconexión

Datos de cuenta que guardamos

Para gestionar tu cuenta guardamos tu ID y un hash de tu contraseña. Un hash es una forma codificada que no se puede volver a convertir en la contraseña, así que la contraseña en sí nunca se guarda. También guardamos registros de pago y las fechas de inicio y fin de tu plan.

Los planes tienen un límite de dispositivos, así que cada conexión activa recibe una marca temporal que se borra cuando te desconectas. No contiene IP ni actividad. Si compras proxies, también guardamos el usuario y la contraseña del proxy y las IP permitidas que añades, porque la pasarela de proxy los necesita para dejarte entrar.

Sin correo, sin nombre

Te registras con un ID y una contraseña. No pedimos correo, nombre ni teléfono, y VPN Club nunca te envía correos porque no hay ninguna dirección a la que enviarlos.

Esto también significa que una contraseña olvidada no se puede restablecer por correo, así que guárdala en un gestor de contraseñas. Los pagos salen de un saldo prepago que se recarga con criptomonedas a través de PayGate, y no tenemos datos de tarjeta ni de PayPal.

Los límites de cualquier VPN

Un VPN mantiene tu tráfico lejos del dueño de la red y de tu proveedor de internet. No oculta quién eres ante un servicio en el que inicias sesión. Una vez que entras, ese servicio sabe que es tu cuenta.

Las cookies y los scripts de rastreo también siguen funcionando dentro del túnel. El filtro de anuncios y rastreadores de Plus y Pro reduce parte de esto, y los ajustes de privacidad de tu navegador siguen ayudando.

Preguntas frecuentes

¿Alguna empresa externa ha auditado VPN Club?

No afirmamos tener una auditoría externa. Esta página explica la política que aplicamos hoy, y la política de privacidad tiene el texto completo.

¿Y si olvido mi contraseña?

Como no tenemos ninguna dirección de correo, no hay enlace de restablecimiento que enviar. Guarda tu contraseña en un gestor de contraseñas al crear la cuenta.

¿Por qué guardan registros de pago?

Hacen falta para mostrar tu saldo y las fechas del plan y para gestionar solicitudes de reembolso. No contienen nada sobre lo que hiciste mientras estabas conectado.

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Paga una vez por el periodo y usa servidores en 44 países. Sin renovación automática, y tu primer plan VPN se puede reembolsar al saldo en 7 días.

Un viajero descansa en la puerta de embarque mientras despega un avión