帳戶的首個 VPN 計劃可在購買後 7 日內退款，全數金額會退回你的 VPN Club 餘額。每個帳戶限用一次。之後的購買及超過 7 日的申請不設退款，餘額也不能以加密貨幣支付。
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一次付清使用期，使用 44 個國家的伺服器。不會自動續期，首個 VPN 計劃可於 7 日內退款至餘額。
