安全、加密及我們保留的資料

VPN Club 保留的資料

ID你在註冊時選擇，用於登入控制台及應用程式。我們不會要求電郵、姓名或電話號碼。

密碼雜湊值讓我們在你登入時核對密碼。雜湊值只能單向運算，我們無法從中推算出密碼。

餘額及付款記錄每次增值、購買及退款都會連同金額及日期儲存，確保餘額準確，並可追查付款問題。

計劃及到期日應用程式會檢查你使用 Basic、Plus 還是 Pro，以及使用期何時結束。

臨時裝置標記裝置連線期間會佔用一個名額，讓裝置上限生效。裝置一中斷連線，標記就會清除。

代理登入資料你首次打開「代理計劃」分頁時建立：代理用戶名稱及密碼，以及你加入的白名單 IP，讓代理閘道可以讓你連入。

通道如何加密

連線後，你裝置的所有流量都經加密通道傳到 VPN Club 伺服器。你的供應商或 Wi-Fi 網絡擁有人可以看到一個 VPN 連線，但看不到你載入的網頁或傳送的數據。OpenVPN 及 IKEv2 使用 AES-256-GCM，WireGuard 使用 ChaCha20。所有計劃的加密都相同。

每個計劃都支援 WireGuard、OpenVPN（UDP 或 TCP）及 IKEv2。WireGuard 連線快，適合大部分人。OpenVPN TCP 在 UDP 被封鎖時有用，IKEv2 則能應付手機在 Wi-Fi 與流動數據之間切換。可在設定 > 連線 > 協定更改。切換協定只影響速度及穩定性，不會改變我們記錄的內容。

防止 DNS 洩漏

你的裝置打開網站前，會向 DNS 伺服器查詢網站地址。如這個查詢在通道外發往你的供應商，即使流量已加密，供應商最終仍會得到你瀏覽過的網站列表。

連線期間，VPN Club 會把每次查詢經通道發往自家不記錄查詢的 DNS 伺服器，並封鎖試圖發往其他地方的查詢。此功能預設開啟，不用任何設定。

斷線保護

連線有時會中斷：訊號弱、手提電腦由睡眠喚醒、手機轉換網絡。沒有斷線保護時，應用程式會繼續經一般連線運作，暴露你的真實 IP 地址。

開啟斷線保護後，網絡存取會被封鎖，直至 VPN Club 重新連線。我們建議開啟一次後保持開啟，尤其是使用公共 Wi-Fi 時。

Windows、macOS、Linux、iOS：設定 > 連線 > 斷線保護
Android：在應用程式開啟斷線保護，然後在 Android VPN 設定中為 VPN Club 開啟「永久開啟的 VPN」及「封鎖沒有 VPN 的連線」

執法機關的要求

VPN Club 遵守適用的法律。有效的法律要求只能取得我們實際持有的資料，即本頁頂部列出的帳戶及付款資料。

瀏覽記錄、DNS 日誌、原本 IP 地址及連線時間從不記錄，所以沒有這類資料可以交出。

不用信用卡付款

你在 PayGate 付款頁面用加密貨幣增值美元餘額，再用該餘額購買計劃。VPN Club 不接受信用卡及 PayPal，所以我們從不會看到信用卡號碼或銀行資料。

我們的記錄包含金額、幣種、日期及計劃。不過大部分區塊鏈是公開的，任何知道你錢包地址的人都可以看到從它發出的轉帳。

保護你的帳戶

你的 ID 及密碼是進入帳戶的唯一途徑。我們沒有你的電郵，所以忘記密碼無法重設，我們也無法把帳戶交還給你。

一些簡單習慣很有幫助：

選擇一個較長、在其他地方都沒有用過的密碼
註冊時把密碼存放在密碼管理工具
在共用或公共電腦上用完控制台後登出
絕不分享你的 ID 或密碼

常見問題

VPN Club 能看到我的網上活動嗎？

你的流量會經過我們的伺服器前往互聯網，但我們不記錄你瀏覽的網站、傳送的內容、DNS 查詢或連線時間。你的活動不會被儲存。

我的資料會被出售或分享嗎？

不會。我們不出售資料，也不交給廣告商，網站及應用程式都沒有廣告追蹤器或第三方分析工具。只有在法律要求時才會交出帳戶資料。

遺失密碼會怎樣？

帳戶沒有電郵，所以沒有重設連結，我們也無法恢復存取。你需要建立新帳戶。從第一天起把密碼存放在密碼管理工具，就可以避免這情況。

在哪裡舉報安全問題？

請登入，在控制台的支援分頁提交，沒有使用中的計劃也可以。請告訴我們你的發現及重現方法。我們的回覆會在同一分頁顯示。

我們保留甚麼，從不記錄甚麼