1. О сервисе
VPN Club это платный VPN. Ваше устройство подключается к одному из наших серверов в 44 странах через зашифрованный туннель, и трафик выходит в интернет с этого сервера.
Все серверы, протоколы WireGuard, OpenVPN и IKEv2, Kill Switch, раздельное туннелирование и защита от утечек DNS входят в каждый тариф, без ограничений трафика и скорости. Дополнительные функции, например Double VPN и выделенный IP, зависят от тарифа.
2. Создание и хранение аккаунта
Аккаунт это логин и пароль. Мы не собираем email, имя или номер телефона, и VPN Club никогда не отправляет писем.
Это значит, что утерянный пароль нельзя сбросить или восстановить. Храните его надёжно, например в менеджере паролей. Вы отвечаете за всё, что делается через ваш аккаунт.
С одного IP-адреса можно создать не более 3 аккаунтов.
3. Баланс
Всё в VPN Club оплачивается с баланса в долларах США. Вы пополняете его криптовалютой (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL или LTC) на странице оплаты PayGate, от $5 до $5,000 за пополнение.
Баланс не сгорает. Его нельзя вывести, выплатить в монетах или перевести на другой аккаунт.
Пополнение зачисляется после подтверждения платежа в блокчейне. Если вы отправите другую монету, используете другую сеть или отправите другую сумму, зачисление может задержаться или не состояться.
4. Тарифы VPN и тарифы прокси
Тарифы VPN бывают трёх уровней: Basic, Plus и Pro, на сроки 1, 3, 6, 12 или 24 месяца. Вы один раз оплачиваете стоимость всего срока с баланса. Актуальные цены указаны на странице цен.
Тариф начинает действовать при покупке и прекращается по окончании срока. Если другой тариф ещё активен, новый начнётся, когда тот закончится (см. раздел 5).
Прокси (резидентные, безлимитные резидентные, статические ISP и дата-центров) это отдельный продукт. Они покупаются с того же баланса и не входят ни в один тариф VPN. Заказ прокси остаётся в статусе «Активируется», пока не будет готов, а заказ, который не удаётся активировать, полностью возвращается на баланс.
5. Продление
Тарифы никогда не продлеваются автоматически, и VPN Club не списывает деньги с баланса, если вы ничего не покупаете. Когда срок заканчивается, сервис перестаёт работать, пока вы не купите снова.
Покупка тарифа при активном тарифе добавляет новый срок после текущего.
6. Загрузки и лимиты устройств
Приложения и файлы конфигурации доступны только аккаунтам с оплаченным тарифом во вкладке «Загрузки» в личном кабинете.
Число одновременно подключённых устройств ограничено тарифом: 6 на Basic, 10 на Plus, 12 на Pro. Роутер занимает один слот. Приложения можно устанавливать на большее число устройств, но одновременно подключиться может только это количество.
7. Возврат средств
Первый тариф VPN, купленный на аккаунте, можно полностью вернуть на баланс VPN Club, если обратиться в течение 7 дней после покупки. Каждый аккаунт может сделать это один раз. Подробности в Политике возврата.
8. Правила использования
Вы обязаны соблюдать Политику допустимого использования и применимые к вам законы. Некоторые страны ограничивают использование VPN, и узнавать правила там, где вы находитесь, должны вы сами.
Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий эти условия или Политику допустимого использования. Оставшееся время тарифа и баланс на таком аккаунте не возвращаются.
9. Ответственность
Мы стремимся поддерживать доступность сервиса, но не можем гарантировать, что он никогда не будет прерываться. Обслуживание или проблемы вне нашего контроля могут отключать серверы.
Некоторые сайты ограничивают VPN-трафик, поэтому мы не гарантируем, что конкретный сайт или сервис будет работать через VPN Club. В пределах, допускаемых законом, наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, уплаченной за текущий тариф.
10. Обновления
Мы можем пересматривать эти условия по мере изменения сервиса. Дата вверху обозначает текущую версию. Пользуясь VPN Club после пересмотра, вы принимаете обновлённые условия.
11. Вопросы
Любые вопросы об этих условиях отправляйте во вкладке «Поддержка» в личном кабинете.