1. Tentang layanan
VPN Club adalah VPN berbayar. Perangkat Anda terhubung ke salah satu server kami di 44 negara lewat terowongan terenkripsi, dan trafik Anda keluar ke internet dari server itu.
Semua server, protokol WireGuard, OpenVPN, dan IKEv2, kill switch, split tunneling, dan perlindungan kebocoran DNS ada di setiap paket, tanpa batas data atau kecepatan. Fitur tambahan seperti Double VPN dan IP khusus tergantung paket.
2. Membuat dan menjaga akun
Akun terdiri dari ID dan kata sandi. Kami tidak mengumpulkan alamat email, nama, atau nomor telepon, dan VPN Club tidak pernah mengirim email.
Artinya kata sandi yang hilang tidak bisa direset atau dipulihkan. Simpan dengan aman, misalnya di pengelola kata sandi. Anda bertanggung jawab atas semua yang dilakukan lewat akun Anda.
Tidak lebih dari 3 akun bisa dibuat dari satu alamat IP.
3. Saldo
Semua di VPN Club dibayar dari saldo dolar AS. Anda mengisinya dengan kripto (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, atau LTC) di halaman checkout PayGate, $5 sampai $5,000 per pengisian.
Saldo tidak kedaluwarsa. Saldo tidak bisa ditarik, dicairkan dalam bentuk koin, atau dipindahkan ke akun lain.
Pengisian saldo ditambahkan setelah blockchain mengonfirmasi pembayaran. Jika Anda mengirim koin lain, memakai jaringan lain, atau mengirim jumlah berbeda, pengkreditan bisa tertunda atau tidak terjadi.
4. Paket VPN dan paket proxy
Paket VPN tersedia dalam tiga tingkat, Basic, Plus, dan Pro, dan periode 1, 3, 6, 12, atau 24 bulan. Anda membayar harga seluruh periode sekali, dari saldo. Halaman harga menampilkan harga terkini.
Paket dimulai saat Anda membelinya dan berhenti saat periodenya selesai. Jika paket lain masih aktif, paket baru dimulai saat paket itu berakhir (lihat bagian 5).
Proxy (residensial, residensial unlimited, ISP statis, dan datacenter) adalah produk terpisah. Proxy dibeli dari saldo yang sama dan tidak termasuk di paket VPN mana pun. Pesanan proxy berstatus sedang diaktifkan sampai siap, dan pesanan yang tidak bisa diaktifkan di-refund penuh ke saldo Anda.
5. Perpanjangan
Paket tidak pernah diperpanjang otomatis, dan VPN Club tidak memotong saldo Anda kecuali Anda melakukan pembelian. Saat periode berakhir, layanan berhenti sampai Anda membeli lagi.
Membeli paket saat paket lain aktif akan menambahkan periode baru setelah periode saat ini.
6. Unduhan dan batas perangkat
Aplikasi dan file konfigurasi hanya tersedia untuk akun dengan paket berbayar, dari tab Unduhan di dashboard.
Jumlah perangkat yang terhubung sekaligus dibatasi per paket: 6 di Basic, 10 di Plus, 12 di Pro. Router memakai satu slot. Aplikasi boleh dipasang di lebih banyak perangkat, tetapi hanya sejumlah itu yang bisa terhubung sekaligus.
7. Refund
Paket VPN pertama yang dibeli di sebuah akun bisa di-refund penuh ke saldo VPN Club jika Anda mengajukannya dalam 7 hari setelah pembelian. Setiap akun bisa melakukannya sekali. Lihat Kebijakan Pengembalian Dana untuk detailnya.
8. Aturan penggunaan
Anda wajib mengikuti Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan dan hukum yang berlaku bagi Anda. Beberapa negara membatasi penggunaan VPN, dan memeriksa aturan di tempat Anda berada adalah tanggung jawab Anda.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan. Sisa waktu paket dan saldo di akun itu tidak dikembalikan.
9. Tanggung jawab
Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia, tetapi tidak bisa menjamin layanan tidak pernah terganggu. Pemeliharaan atau masalah di luar kendali kami bisa membuat server offline.
Sebagian situs membatasi trafik VPN, jadi kami tidak menjamin situs atau layanan tertentu akan berfungsi lewat VPN Club. Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada yang Anda bayar untuk paket saat ini.
10. Pembaruan
Kami dapat merevisi ketentuan ini saat layanan berubah. Tanggal di bagian atas menandai versi saat ini. Memakai VPN Club setelah revisi berarti Anda menyetujui ketentuan yang direvisi.
11. Pertanyaan
Kirim pertanyaan tentang ketentuan ini dari tab Support di dashboard Anda.