1. Cakupan
Kebijakan ini berlaku untuk situs vpnclub.shop, dashboard, aplikasi VPN Club, dan server VPN kami.
2. Aktivitas yang tidak pernah kami catat
Selama Anda terhubung ke VPN, tidak ada yang berikut ini yang dicatat:
- situs dan layanan yang Anda kunjungi
- isi trafik Anda
- Kueri DNS
- alamat IP tempat Anda terhubung
- waktu terhubung dan terputus, atau durasi sesi
3. Data akun
Akun Anda terdiri dari ID dan hash kata sandi. Hash tidak bisa dibalik, jadi kami tidak pernah tahu kata sandinya.
Kami tidak mengumpulkan alamat email, nama, nomor telepon, atau alamat pos, dan kami tidak pernah mengirim email.
Pesan yang Anda kirim lewat tab Support, beserta jawaban kami, disimpan agar percakapan bisa dilanjutkan.
Jika Anda membeli proxy, kami juga menyimpan username dan kata sandi proxy serta alamat IPv4 di allowlist Anda.
4. Data pembayaran
Untuk setiap pengisian saldo dan pembelian, kami mencatat jumlah, koin, tanggal, dan apa yang dibeli, beserta periode paket Anda.
Pembayaran kripto diproses lewat PayGate. Jendela checkout disediakan oleh PayGate, dan ketentuan PayGate berlaku di sana. Kami tidak menerima kartu atau transfer bank, jadi data kartu dan bank tidak pernah sampai ke kami.
5. Jumlah perangkat
Untuk menerapkan batas perangkat, server menyimpan penanda selama perangkat terhubung. Penanda ini hanya menunjukkan bahwa satu slot di akun Anda dipakai, tidak berisi alamat IP atau aktivitas, dan dihapus saat perangkat memutus koneksi.
6. Cookie
Situs hanya memasang cookie pihak pertama berikut:
- cookie login yang membuat Anda tetap masuk ke dashboard
- cookie bahasa yang mengingat bahasa pilihan Anda
- cookie kunjungan pertama yang mencatat halaman atau tautan yang membawa Anda ke sini
7. Iklan dan pelacakan
Tidak ada cookie iklan, piksel pelacak, atau analitik pihak ketiga di situs maupun aplikasi. Data Anda tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pengiklan.
8. Pengungkapan
Data akun hanya diserahkan jika diwajibkan hukum. Bahkan saat itu, yang kami punya hanyalah yang dijelaskan di bagian 3 dan 4. Tidak ada catatan browsing atau koneksi untuk diserahkan.
9. Penyimpanan dan penghapusan
Catatan akun dan pembayaran disimpan selama akun ada. Untuk menghapus akun, ajukan dari tab Support di dashboard. Jika diwajibkan hukum, sebagian catatan pembayaran bisa disimpan lebih lama.
10. Pembaruan dan pertanyaan
Saat kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas juga berubah. Pertanyaan bisa dikirim dari tab Support di dashboard Anda.