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Politique no-log : ce que nous ne notons jamais

Tout ce que vous faites en ligne passe par un serveur VPN, la vraie question est donc ce que le fournisseur enregistre. Chez VPN Club, pour votre activité, la réponse est : rien. Les quelques données de compte dont nous avons besoin sont listées sur cette page.

Un homme regardant son téléphone

L'activité que nous n'enregistrons jamais

Les serveurs VPN Club n'enregistrent pas les sites ou applications que vous utilisez, et ne stockent pas ce que vous envoyez ou recevez. Les requêtes DNS traitées par nos serveurs ne sont pas conservées non plus.

Nous ne gardons pas non plus l'adresse IP depuis laquelle vous vous connectez, ni les heures de connexion et de déconnexion. Sans aucune de ces données, une session sur notre réseau ne peut pas être reliée à une personne.

  • Les sites et applications que vous utilisez
  • Le contenu du trafic
  • Les requêtes DNS
  • Votre adresse IP d'origine
  • Les heures de connexion et de déconnexion

Les données de compte que nous conservons

Pour gérer votre compte, nous stockons votre identifiant et un hash de votre mot de passe. Un hash est une forme brouillée qui ne peut pas être reconvertie en mot de passe, le mot de passe lui-même n'est donc jamais enregistré. Nous gardons aussi l'historique des paiements et les dates de début et de fin de votre offre.

Les offres ont une limite d'appareils, chaque connexion active reçoit donc un marqueur temporaire supprimé à la déconnexion. Il ne contient ni IP ni activité. Si vous achetez des proxys, nous gardons aussi le nom d'utilisateur et le mot de passe proxy ainsi que les IP autorisées que vous ajoutez, car la passerelle proxy en a besoin pour vous laisser passer.

Ni email ni nom

Vous vous inscrivez avec un identifiant et un mot de passe. Nous ne demandons ni adresse email, ni nom, ni numéro de téléphone, et VPN Club ne vous envoie jamais d'email, puisqu'il n'y a aucune adresse où l'envoyer.

Cela signifie aussi qu'un mot de passe oublié ne peut pas être réinitialisé par email : gardez-le dans un gestionnaire de mots de passe. Les paiements proviennent d'un solde prépayé rechargé en cryptomonnaies via PayGate, et aucune donnée de carte ou de PayPal n'existe de notre côté.

Les limites de tout VPN

Un VPN tient votre trafic à l'écart du propriétaire du réseau et de votre fournisseur d'accès. Il ne cache pas qui vous êtes à un service auquel vous vous connectez. Une fois connecté, ce service sait qu'il s'agit de votre compte.

Les cookies et les scripts de suivi continuent aussi de fonctionner dans le tunnel. Le filtre publicités et traqueurs de Plus et Pro en limite une partie, et les réglages de confidentialité de votre navigateur aident toujours.

Questions fréquentes

Un cabinet externe a-t-il audité VPN Club ?

Nous ne revendiquons pas d'audit externe. Cette page explique la politique que nous appliquons aujourd'hui, et la politique de confidentialité en donne le texte complet.

Et si j'oublie mon mot de passe ?

Comme nous n'avons pas d'adresse email, il n'y a aucun lien de réinitialisation à envoyer. Enregistrez votre mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe lors de la création du compte.

Pourquoi conservez-vous les historiques de paiement ?

Ils sont nécessaires pour afficher votre solde et les dates de votre offre, et pour traiter les demandes de remboursement. Ils ne contiennent rien sur ce que vous avez fait pendant la connexion.

12 mois dès $58.99, un identifiant suffit

Payez une fois pour la durée et utilisez des serveurs dans 44 pays. Pas de renouvellement automatique, et votre première offre VPN peut être remboursée sur le solde sous 7 jours.

Un voyageur qui se repose à la porte d'embarquement pendant qu'un avion décolle