মূল কনটেন্টে যান
সাইন আপ

আমরা যা রাখি, আর যা কখনো লগ করি না

নিচে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে VPN Club যা সংরক্ষণ করে তার প্রতিটি জিনিস, তারপর যে কার্যকলাপ আমরা একেবারেই রেকর্ড করি না। সাপোর্ট ট্যাব থেকে পাঠানো মেসেজও রাখা হয়, যাতে উত্তর দিতে পারি। পেজের বাকি অংশে আছে সংযোগ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে নিরাপদ রাখবেন।

ফোনের দিকে তাকিয়ে আছেন একজন পুরুষ

VPN Club যে তথ্য রাখে

  • IDসাইন আপের সময় আপনি এটি বেছে নিয়েছেন এবং ড্যাশবোর্ড ও অ্যাপে সাইন ইন করতে ব্যবহার করেন। আমরা ইমেইল, নাম বা ফোন নম্বর চাই না।
  • পাসওয়ার্ডের হ্যাশসাইন ইনের সময় পাসওয়ার্ড যাচাই করতে এটি কাজে লাগে। হ্যাশ শুধু একদিকে কাজ করে, তাই এটি থেকে পাসওয়ার্ড বের করা যায় না।
  • ব্যালান্স ও পেমেন্টের রেকর্ডপ্রতিটি টপ-আপ, কেনাকাটা ও রিফান্ড পরিমাণ ও তারিখসহ সেভ হয়, যাতে আপনার ব্যালান্স সঠিক থাকে এবং পেমেন্টের সমস্যা খুঁজে বের করা যায়।
  • প্ল্যান ও শেষের তারিখআপনি Basic, Plus না Pro-তে আছেন এবং মেয়াদ কবে শেষ, অ্যাপগুলো তা যাচাই করে।
  • অস্থায়ী ডিভাইস চিহ্নএকটি ডিভাইস সংযুক্ত থাকার সময় একটি স্লট নেয়, যাতে ডিভাইস সীমা কাজ করে। ডিভাইস ডিসকানেক্ট হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে চিহ্নটি মুছে যায়।
  • প্রক্সি লগ ইনের তথ্যপ্রথমবার Proxy plans ট্যাব খুললে তৈরি হয়: প্রক্সি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড, আর আপনার যোগ করা অনুমোদিত IP, যাতে প্রক্সি গেটওয়ে আপনাকে ঢুকতে দিতে পারে।

VPN Club যে কার্যকলাপ কখনো লগ করে না

  • আপনার খোলা সাইট ও অ্যাপ
  • আপনার ট্রাফিকে কী আছে
  • DNS খোঁজ
  • আপনার আসল IP ঠিকানা
  • সংযোগ ও বিচ্ছিন্ন হওয়ার সময়
  • সেশনের দৈর্ঘ্য
গোপনীয়তা নীতি পড়ুন

টানেল যেভাবে এনক্রিপ্ট হয়

সংযুক্ত হলে আপনার ডিভাইসের সব ট্রাফিক একটি এনক্রিপ্টেড টানেল দিয়ে VPN Club সার্ভারে যায়। আপনার প্রোভাইডার বা Wi-Fi নেটওয়ার্কের মালিক একটি VPN সংযোগ দেখতে পায়, কিন্তু আপনি কোন পেজ লোড করেন বা কী ডেটা পাঠান তা দেখতে পায় না। OpenVPN ও IKEv2 ব্যবহার করে AES-256-GCM, আর WireGuard ব্যবহার করে ChaCha20। সব প্ল্যানে এনক্রিপশন একই।

প্রতিটি প্ল্যান WireGuard, OpenVPN (UDP বা TCP) ও IKEv2 সাপোর্ট করে। WireGuard দ্রুত সংযুক্ত হয় এবং বেশিরভাগ মানুষের জন্য সঠিক পছন্দ। যেখানে UDP ব্লক, সেখানে OpenVPN TCP কাজে আসে, আর ফোন Wi-Fi ও মোবাইল ডেটার মধ্যে বদলালে IKEv2 সামলায়। Settings > Connection > Protocol-এ বদলান। প্রোটোকল বদলালে শুধু স্পিড ও স্থিতিশীলতায় প্রভাব পড়ে। আমরা কী লগ করি তা বদলায় না।

DNS লিকের বিরুদ্ধে সুরক্ষা

কোনো ওয়েবসাইট খোলার আগে আপনার ডিভাইস একটি DNS সার্ভারের কাছে সাইটের ঠিকানা জানতে চায়। সেই প্রশ্ন টানেলের বাইরে আপনার প্রোভাইডারের কাছে গেলে ট্রাফিক এনক্রিপ্টেড থাকলেও প্রোভাইডার আপনার দেখা সাইটগুলোর একটি তালিকা পেয়ে যায়।

সংযুক্ত থাকলে VPN Club প্রতিটি খোঁজ টানেল দিয়ে নিজস্ব DNS সার্ভারে পাঠায়, যেগুলো কোয়েরি লগ করে না, আর অন্য কোথাও যেতে চাওয়া খোঁজ ব্লক করে। এটি ডিফল্টভাবে চালু, কিছু কনফিগার করতে হয় না।

কিল সুইচ

সংযোগ কখনো কখনো বিচ্ছিন্ন হয়: দুর্বল সিগন্যাল, স্লিপ থেকে জাগা ল্যাপটপ, নেটওয়ার্ক বদলানো ফোন। কিল সুইচ না থাকলে অ্যাপগুলো সাধারণ সংযোগে চলতে থাকে এবং আপনার আসল IP ঠিকানা প্রকাশ করে।

কিল সুইচ চালু থাকলে VPN Club আবার সংযুক্ত না হওয়া পর্যন্ত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস বন্ধ থাকে। আমরা একবার চালু করে রেখে দেওয়ার পরামর্শ দিই, বিশেষ করে পাবলিক Wi-Fi ব্যবহার করলে।

  • Windows, macOS, Linux, iOS: Settings > Connection > Kill switch
  • Android: অ্যাপে কিল সুইচ চালু করুন, তারপর Android VPN সেটিংসে VPN Club-এর জন্য Always-on VPN ও Block connections without VPN চালু করুন

কর্তৃপক্ষের অনুরোধ

VPN Club তার ওপর প্রযোজ্য আইন মেনে চলে। বৈধ আইনি অনুরোধ শুধু আমাদের কাছে আসলে থাকা তথ্যেই পৌঁছাতে পারে, অর্থাৎ এই পেজের ওপরে তালিকা করা অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের তথ্য।

ব্রাউজিং ইতিহাস, DNS লগ, আসল IP ঠিকানা ও সংযোগের সময় কখনো রেকর্ড হয় না, তাই এমন কিছু দেওয়ার নেই।

কার্ড ছাড়া পেমেন্ট

PayGate চেকআউট পেজে ক্রিপ্টো দিয়ে ডলার ব্যালান্স যোগ করে সেই ব্যালান্স থেকে প্ল্যান কেনেন। VPN Club কার্ড বা PayPal নেয় না, তাই আমরা কখনো কার্ড নম্বর বা ব্যাংকের তথ্য দেখি না।

আমাদের রেকর্ডে থাকে পরিমাণ, কয়েন, তারিখ ও প্ল্যান। তবে বেশিরভাগ ব্লকচেইন পাবলিক, তাই আপনার ওয়ালেটের ঠিকানা জানা যে কেউ সেখান থেকে করা ট্রান্সফার দেখতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা

আপনার ID ও পাসওয়ার্ডই অ্যাকাউন্টে ঢোকার একমাত্র উপায়। কোনো ইমেইল নেই, তাই ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড রিসেট করা যায় না এবং অ্যাকাউন্ট আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়ার কোনো উপায় আমাদের নেই।

কিছু সহজ অভ্যাস কাজে দেয়:

  • লম্বা একটি পাসওয়ার্ড বেছে নিন, যা আর কোথাও ব্যবহার করেন না
  • সাইন আপের সময় এটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে সেভ করুন
  • শেয়ার করা বা পাবলিক কম্পিউটারে ড্যাশবোর্ড থেকে সাইন আউট করুন
  • আপনার ID বা পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না

সাধারণ প্রশ্ন

VPN Club কি আমার অনলাইন কার্যকলাপ দেখতে পায়?

ইন্টারনেটে যাওয়ার পথে আপনার ট্রাফিক আমাদের সার্ভার দিয়ে যায়, কিন্তু আপনি কোন সাইটে যান, কী পাঠান, আপনার DNS খোঁজ বা কখন সংযুক্ত হন, আমরা এর কিছুই লগ করি না। আপনার কোনো কার্যকলাপ সেভ হয় না।

আমার তথ্য কি বিক্রি বা শেয়ার হয়?

না। আমরা তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দিই না, আর সাইট ও অ্যাপে কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স নেই। আইনে বাধ্য হলেই শুধু অ্যাকাউন্টের তথ্য দেওয়া হয়।

পাসওয়ার্ড হারালে কী হয়?

অ্যাকাউন্টে ইমেইল নেই, তাই রিসেট লিংক নেই এবং আমরা অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দিতে পারি না। নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। প্রথম দিন থেকে পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে পাসওয়ার্ড সেভ করলে এটি এড়ানো যায়।

নিরাপত্তার সমস্যা কোথায় জানাব?

সাইন ইন করে ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট ট্যাব থেকে পাঠান, যা চালু প্ল্যান ছাড়াও কাজ করে। কী পেয়েছেন এবং কীভাবে আবার ঘটানো যায় তা জানান। আমাদের উত্তর একই ট্যাবে দেখাবে।

12 মাস $58.99 থেকে, শুধু একটি ID লাগবে

মেয়াদের জন্য একবার পেমেন্ট করে 44টি দেশের সার্ভার ব্যবহার করুন। অটো রিনিউ নেই, আর প্রথম VPN প্ল্যানটি 7 দিনের মধ্যে ব্যালান্সে রিফান্ড নেওয়া যায়।

প্ল্যান বেছে নিনসার্ভার
বিমান উড্ডয়নের সময় বিমানবন্দরের গেটে বিশ্রাম নিচ্ছেন একজন ভ্রমণকারী