1. পরিধি
এই নীতি vpnclub.shop ওয়েবসাইট, ড্যাশবোর্ড, VPN Club অ্যাপ এবং আমাদের VPN সার্ভারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
2. যে কার্যকলাপ আমরা কখনো রেকর্ড করি না
আপনি VPN-এ সংযুক্ত থাকার সময় নিচের কোনোটিই লগ হয় না:
- আপনি যেসব সাইট ও সেবায় যান
- আপনার ট্রাফিকের কনটেন্ট
- DNS কোয়েরি
- যে IP ঠিকানা থেকে আপনি সংযুক্ত হন
- সংযোগ ও বিচ্ছিন্ন হওয়ার সময়, বা সেশনের দৈর্ঘ্য
3. অ্যাকাউন্টের তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্টে আছে একটি ID ও পাসওয়ার্ডের একটি হ্যাশ। হ্যাশ উল্টানো যায় না, তাই আমরা কখনো পাসওয়ার্ডটি জানি না।
আমরা ইমেইল ঠিকানা, নাম, ফোন নম্বর বা ডাক ঠিকানা নিই না, আর কখনো ইমেইল পাঠাই না।
সাপোর্ট ট্যাব দিয়ে পাঠানো মেসেজ ও আমাদের উত্তর রাখা হয়, যাতে কথোপকথন চালিয়ে যাওয়া যায়।
প্রক্সি কিনলে আপনার প্রক্সি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এবং অনুমোদিত তালিকার IPv4 ঠিকানাগুলোও সংরক্ষণ করি।
4. পেমেন্টের তথ্য
প্রতিটি টপ-আপ ও কেনাকাটার জন্য আমরা পরিমাণ, কয়েন, তারিখ এবং কী কেনা হয়েছে তা রেকর্ড করি, সঙ্গে আপনার প্ল্যানের মেয়াদ।
ক্রিপ্টো পেমেন্ট PayGate-এর মাধ্যমে প্রসেস হয়। চেকআউট উইন্ডো PayGate দেখায়, আর সেখানে তাদের নিজস্ব শর্তাবলি প্রযোজ্য। আমরা কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফার নিই না, তাই কার্ড ও ব্যাংকের তথ্য কখনো আমাদের কাছে আসে না।
5. ডিভাইস গণনা
ডিভাইস সীমা প্রয়োগ করতে একটি ডিভাইস সংযুক্ত থাকার সময় সার্ভার একটি চিহ্ন রাখে। এটি শুধু দেখায় যে আপনার অ্যাকাউন্টের একটি স্লট ব্যবহার হচ্ছে, এতে কোনো IP ঠিকানা বা কার্যকলাপ থাকে না, আর ডিভাইস ডিসকানেক্ট হলে মুছে যায়।
6. কুকি
ওয়েবসাইট শুধু এই ফার্স্ট-পার্টি কুকিগুলো সেট করে:
- একটি লগ ইন কুকি, যা আপনাকে ড্যাশবোর্ডে সাইন ইন রাখে
- একটি ভাষার কুকি, যা আপনার বেছে নেওয়া ভাষা মনে রাখে
- একটি প্রথম ভিজিটের কুকি, যা রেকর্ড করে কোন পেজ বা লিংক আপনাকে এখানে এনেছে
7. বিজ্ঞাপন ও ট্র্যাকিং
ওয়েবসাইট বা অ্যাপে কোনো বিজ্ঞাপনের কুকি, ট্র্যাকিং পিক্সেল বা থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স নেই। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
8. প্রকাশ
আইনে বাধ্য হলেই শুধু অ্যাকাউন্টের তথ্য দেওয়া হয়। তখনও আমাদের কাছে থাকে শুধু অংশ 3 ও 4-এ বর্ণিত তথ্য। দেওয়ার মতো কোনো ব্রাউজিং বা সংযোগের রেকর্ড নেই।
9. সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট ট্যাব থেকে অনুরোধ করুন। আইনে বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু পেমেন্টের রেকর্ড বেশি দিন রাখা হতে পারে।
10. আপডেট ও প্রশ্ন
এই নীতি বদলালে ওপরের তারিখও বদলায়। প্রশ্ন আপনার ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট ট্যাব থেকে পাঠাতে পারেন।