সেবার শর্তাবলি

1. সেবা সম্পর্কে

VPN Club একটি পেইড VPN। আপনার ডিভাইস একটি এনক্রিপ্টেড টানেল দিয়ে 44টি দেশে আমাদের যেকোনো সার্ভারে যুক্ত হয়, আর আপনার ট্রাফিক সেই সার্ভার থেকে ইন্টারনেটে যায়।

সব সার্ভার, WireGuard, OpenVPN ও IKEv2 প্রোটোকল, কিল সুইচ, স্প্লিট টানেলিং এবং DNS লিক সুরক্ষা প্রতিটি প্ল্যানে আছে, ডেটা বা স্পিডের কোনো সীমা ছাড়া। ডাবল VPN ও ডেডিকেটেড IP-র মতো বাড়তি সুবিধা প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে।

2. অ্যাকাউন্ট খোলা ও রাখা

একটি অ্যাকাউন্ট মানে একটি ID ও একটি পাসওয়ার্ড। আমরা ইমেইল ঠিকানা, নাম বা ফোন নম্বর নিই না, আর VPN Club কখনো ইমেইল পাঠায় না।

এর মানে হারানো পাসওয়ার্ড রিসেট বা উদ্ধার করা যায় না। এটি নিরাপদে রাখুন, যেমন পাসওয়ার্ড ম্যানেজারে। আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে যা কিছু করা হয় তার দায়িত্ব আপনার।

একটি IP ঠিকানা থেকে 3টির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না।

3. ব্যালান্স

VPN Club-এর সব কিছুর পেমেন্ট হয় মার্কিন ডলারের একটি ব্যালান্স থেকে। PayGate চেকআউট পেজে ক্রিপ্টো (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL বা LTC) দিয়ে এতে টাকা যোগ করেন, প্রতি টপ-আপে $5 থেকে $5,000।

ব্যালান্সের মেয়াদ শেষ হয় না। এটি তোলা, কয়েন হিসেবে দেওয়া বা অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যায় না।

ব্লকচেইন পেমেন্ট কনফার্ম করার পর টপ-আপ যোগ হয়। অন্য কয়েন, অন্য নেটওয়ার্ক বা অন্য পরিমাণ পাঠালে যোগ হতে দেরি হতে পারে বা নাও হতে পারে।

4. VPN প্ল্যান ও প্রক্সি প্ল্যান

VPN প্ল্যান তিন স্তরে আসে, Basic, Plus ও Pro, আর 1, 3, 6, 12 বা 24 মাসের মেয়াদে। পুরো মেয়াদের দাম একবারে আপনার ব্যালান্স থেকে দেন। দামের পেজে বর্তমান দাম দেখানো আছে।

কেনার সময় প্ল্যান শুরু হয় এবং মেয়াদ শেষ হলে থামে। অন্য একটি প্ল্যান তখনো চালু থাকলে সেটি শেষ হলে নতুনটি শুরু হয় (অংশ 5 দেখুন)।

প্রক্সি (রেসিডেনশিয়াল, আনলিমিটেড রেসিডেনশিয়াল, স্ট্যাটিক ISP ও ডেটাসেন্টার) একটি আলাদা প্রোডাক্ট। এগুলো একই ব্যালান্স থেকে কেনা হয় এবং কোনো VPN প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত নয়। প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত প্রক্সি অর্ডার 'চালু হচ্ছে' অবস্থায় থাকে, আর চালু করা না গেলে অর্ডারের পুরো টাকা আপনার ব্যালান্সে রিফান্ড দেওয়া হয়।

5. রিনিউ

প্ল্যান কখনো স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিনিউ হয় না, আর আপনি কেনাকাটা না করলে VPN Club আপনার ব্যালান্স থেকে টাকা নেয় না। মেয়াদ শেষ হলে আবার না কেনা পর্যন্ত সেবা বন্ধ থাকে।

একটি চালু থাকা অবস্থায় প্ল্যান কিনলে নতুন মেয়াদ বর্তমানটির পরে যোগ হয়।

6. ডাউনলোড ও ডিভাইস সীমা

অ্যাপ ও কনফিগারেশন ফাইল শুধু পেইড প্ল্যান থাকা অ্যাকাউন্টে, ড্যাশবোর্ডের Downloads ট্যাব থেকে পাওয়া যায়।

একই সময়ে সংযুক্ত ডিভাইসের সংখ্যা প্ল্যান অনুযায়ী সীমিত: Basic-এ 6টি, Plus-এ 10টি, Pro-তে 12টি। একটি রাউটার একটি স্লট ব্যবহার করে। এর বেশি ডিভাইসে অ্যাপ ইনস্টল করা যায়, তবে একসাথে শুধু সেই সংখ্যকই সংযুক্ত থাকতে পারে।

7. রিফান্ড

কোনো অ্যাকাউন্টে কেনা প্রথম VPN প্ল্যানটি কেনার 7 দিনের মধ্যে অনুরোধ করলে পুরো টাকা আপনার VPN Club ব্যালান্সে রিফান্ড দেওয়া যায়। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এটি একবার করতে পারে। বিস্তারিত রিফান্ড নীতিতে দেখুন।

8. ব্যবহারের নিয়ম

আপনাকে গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি এবং আপনার ওপর প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে। কিছু দেশ VPN ব্যবহার সীমিত করে, আর আপনি যেখানে আছেন সেখানকার নিয়ম দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলি বা গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি ভঙ্গ করা অ্যাকাউন্ট আমরা স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। সেই অ্যাকাউন্টে বাকি থাকা প্ল্যানের সময় ও ব্যালান্স রিফান্ড হয় না।

9. দায়

আমরা সেবা চালু রাখার লক্ষ্য রাখি, কিন্তু কখনো বাধা পড়বে না এমন নিশ্চয়তা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের সমস্যায় সার্ভার অফলাইনে যেতে পারে।

কিছু ওয়েবসাইট VPN ট্রাফিক সীমিত করে, তাই কোনো নির্দিষ্ট সাইট বা সেবা VPN Club দিয়ে চলবে এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না। আইন যতটা অনুমতি দেয়, আপনার প্রতি আমাদের মোট দায় আপনার বর্তমান প্ল্যানের জন্য দেওয়া টাকায় সীমিত।

10. আপডেট

সেবা বদলালে আমরা এই শর্তাবলি সংশোধন করতে পারি। ওপরের তারিখ বর্তমান সংস্করণ চিহ্নিত করে। সংশোধনের পর VPN Club ব্যবহার করলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন।

11. প্রশ্ন

এই শর্তাবলি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন আপনার ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট ট্যাব থেকে পাঠান।