1. Про сервіс
VPN Club це платний VPN. Ваш пристрій підключається до одного з наших серверів у 44 країнах через зашифрований тунель, і ваш трафік виходить в інтернет із цього сервера.
Усі сервери, протоколи WireGuard, OpenVPN і IKEv2, Kill Switch, роздільне тунелювання й захист від витоку DNS є в кожному тарифі, без обмежень трафіку чи швидкості. Додаткові функції, як-от Double VPN і виділена IP-адреса, залежать від тарифу.
2. Створення та зберігання акаунта
Акаунт це логін і пароль. Ми не збираємо електронну пошту, ім'я чи номер телефону, і VPN Club ніколи не надсилає листів.
Це означає, що втрачений пароль не можна скинути чи відновити. Зберігайте його надійно, наприклад у менеджері паролів. Ви відповідаєте за все, що робиться через ваш акаунт.
З однієї IP-адреси можна створити не більше 3 акаунтів.
3. Баланс
Усе у VPN Club оплачується з балансу в доларах США. Ви поповнюєте його криптовалютою (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL або LTC) на сторінці оплати PayGate, від $5 до $5,000 за поповнення.
Баланс не має терміну дії. Його не можна вивести, виплатити в монетах чи перевести на інший акаунт.
Поповнення зараховується після підтвердження платежу в блокчейні. Якщо ви надішлете іншу монету, використаєте іншу мережу або надішлете іншу суму, зарахування може затриматися або не відбутися.
4. Тарифи VPN і тарифи проксі
Тарифи VPN мають три рівні, Basic, Plus і Pro, і періоди 1, 3, 6, 12 або 24 місяці. Ви сплачуєте ціну всього періоду один раз з балансу. Актуальні ціни на сторінці цін.
Тариф починає діяти в момент покупки й припиняється наприкінці свого періоду. Якщо діє інший тариф, новий почнеться після його закінчення (див. розділ 5).
Проксі (резидентні, безлімітні резидентні, статичні ISP і дата-центрів) це окремий продукт. Вони купуються з того самого балансу й не входять у жоден тариф VPN. Замовлення проксі має статус «Активується», доки не буде готове, а замовлення, яке не вдалося активувати, повністю повертається на баланс.
5. Продовження
Тарифи ніколи не продовжуються автоматично, і VPN Club не списує кошти з балансу, якщо ви нічого не купуєте. Коли період закінчується, послуга припиняється, доки ви не купите знову.
Покупка тарифу, поки діє інший, додає новий період після поточного.
6. Завантаження та ліміти пристроїв
Застосунки й файли конфігурації доступні лише акаунтам з оплаченим тарифом, на вкладці «Завантаження» в кабінеті.
Кількість пристроїв, підключених одночасно, обмежена тарифом: 6 на Basic, 10 на Plus, 12 на Pro. Роутер займає один слот. Застосунки можна встановити на більше пристроїв, але одночасно підключатися може лише ця кількість.
7. Повернення коштів
Вартість першого тарифу VPN, купленого на акаунті, можна повністю повернути на баланс VPN Club, якщо звернутися протягом 7 днів після покупки. Кожен акаунт може зробити це один раз. Подробиці в Політиці повернення коштів.
8. Правила користування
Ви маєте дотримуватися Політики допустимого використання й законів, що на вас поширюються. Деякі країни обмежують VPN, і перевіряти правила там, де ви перебуваєте, ваш обов'язок.
Ми можемо призупинити або закрити акаунт, що порушує ці умови чи Політику допустимого використання. Залишок часу тарифу й баланс на такому акаунті не повертаються.
9. Відповідальність
Ми прагнемо, щоб сервіс був доступний, але не можемо гарантувати, що він ніколи не перерветься. Обслуговування чи проблеми поза нашим контролем можуть вимкнути сервери.
Деякі сайти обмежують VPN-трафік, тож ми не гарантуємо, що певний сайт чи сервіс працюватиме через VPN Club. У межах, дозволених законом, наша загальна відповідальність перед вами обмежується сумою, яку ви сплатили за поточний тариф.
10. Оновлення
Ми можемо змінювати ці умови разом зі змінами сервісу. Дата вгорі позначає чинну версію. Користування VPN Club після змін означає, що ви приймаєте змінені умови.
11. Запитання
Надсилайте будь-які запитання щодо цих умов на вкладці «Підтримка» в кабінеті.