1. Ambito
Questa informativa si applica al sito vpnclub.shop, alla dashboard, alle app VPN Club e ai nostri server VPN.
2. Attività che non registriamo mai
Mentre sei connesso alla VPN, non viene registrato nulla di quanto segue:
- siti e servizi che visiti
- il contenuto del tuo traffico
- Query DNS
- l'indirizzo IP da cui ti connetti
- orari di connessione e disconnessione, o durata della sessione
3. Dati dell'account
Il tuo account è composto da un ID e da un hash della password. Un hash non può essere invertito, quindi non conosciamo mai la password stessa.
Non raccogliamo indirizzo email, nome, numero di telefono o indirizzo postale, e non inviamo mai email.
I messaggi che invii dalla scheda Assistenza, e le nostre risposte, vengono conservati perché la conversazione possa continuare.
Se acquisti proxy, conserviamo anche nome utente e password del proxy e gli indirizzi IPv4 nel tuo elenco di IP autorizzati.
4. Dati di pagamento
Per ogni ricarica e acquisto registriamo importo, moneta, data e cosa è stato acquistato, insieme al periodo del piano.
I pagamenti in criptovalute sono gestiti tramite PayGate. La finestra di pagamento è fornita da PayGate, e lì valgono i suoi termini. Non accettiamo carte o bonifici, quindi i dati di carte e conti non ci arrivano mai.
5. Conteggio dei dispositivi
Per applicare il limite di dispositivi, il server tiene un indicatore mentre un dispositivo è connesso. Mostra solo che un posto del tuo account è in uso, non contiene indirizzi IP né attività, e viene cancellato quando il dispositivo si disconnette.
6. Cookie
Il sito imposta solo questi cookie di prima parte:
- un cookie di accesso che ti mantiene connesso alla dashboard
- un cookie della lingua che ricorda la lingua scelta
- un cookie di prima visita che registra quale pagina o link ti ha portato qui
7. Pubblicità e tracciamento
Non ci sono cookie pubblicitari, pixel di tracciamento o strumenti di analisi di terze parti sul sito o nelle app. I tuoi dati non vengono mai venduti né condivisi con inserzionisti.
8. Comunicazione dei dati
I dati dell'account vengono consegnati solo quando lo impone la legge. Anche in quel caso, tutto ciò che abbiamo è quanto descritto nelle sezioni 3 e 4. Non ci sono registri di navigazione o di connessione da fornire.
9. Conservazione e cancellazione
I dati dell'account e dei pagamenti vengono conservati finché l'account esiste. Per far cancellare l'account, chiedilo dalla scheda Assistenza della dashboard. Dove la legge lo richiede, alcuni dati di pagamento possono essere conservati più a lungo.
10. Aggiornamenti e domande
Quando questa informativa cambia, cambia anche la data in alto. Le domande si possono inviare dalla scheda Assistenza della dashboard.