मुख्य सामग्री पर जाएं
साइन अप करें

हम क्या रखते हैं, और क्या कभी लॉग नहीं करते

नीचे हर वह चीज़ है जो VPN Club आपके अकाउंट के बारे में रखता है, और उसके बाद वह एक्टिविटी जो हम बिल्कुल रिकॉर्ड नहीं करते। सपोर्ट टैब से भेजे गए आपके मैसेज भी रखे जाते हैं ताकि हम जवाब दे सकें। पेज का बाकी हिस्सा बताता है कि कनेक्शन कैसे सुरक्षित है और अपना अकाउंट कैसे सुरक्षित रखें।

अपना फ़ोन देखता एक आदमी

VPN Club कौन सा डेटा रखता है

  • IDआपने इसे साइन अप पर चुना और डैशबोर्ड और ऐप में साइन इन के लिए इस्तेमाल करते हैं। हम ईमेल, नाम या फ़ोन नंबर नहीं मांगते।
  • पासवर्ड हैशइससे हम साइन इन के समय आपका पासवर्ड जांचते हैं। हैश सिर्फ़ एक तरफ़ काम करता है, इसलिए हम इससे पासवर्ड नहीं निकाल सकते।
  • बैलेंस और भुगतान रिकॉर्डहर टॉप-अप, खरीद और रिफ़ंड उसकी रकम और तारीख के साथ सेव होता है, जिससे आपका बैलेंस सही रहता है और हम भुगतान की समस्या का पता लगा सकते हैं।
  • प्लान और खत्म होने की तारीखऐप जांचते हैं कि आप Basic, Plus या Pro पर हैं और अवधि कब खत्म होती है।
  • अस्थायी डिवाइस मार्करडिवाइस कनेक्ट रहने के दौरान एक स्लॉट लेता है, ताकि डिवाइस सीमा काम कर सके। डिवाइस डिस्कनेक्ट होते ही मार्कर हट जाता है।
  • प्रॉक्सी लॉगिन जानकारीजब आप पहली बार प्रॉक्सी प्लान टैब खोलते हैं तब बनती है: प्रॉक्सी यूज़रनेम और पासवर्ड, और आपके जोड़े अनुमत IP, ताकि प्रॉक्सी गेटवे आपको अंदर आने दे।

वह एक्टिविटी जो VPN Club कभी लॉग नहीं करता

  • आपकी खोली साइटें और ऐप
  • आपके ट्रैफ़िक की सामग्री
  • DNS लुकअप
  • आपका असली IP पता
  • कनेक्ट और डिस्कनेक्ट का समय
  • सेशन की अवधि
गोपनीयता नीति पढ़ें

टनल कैसे एन्क्रिप्ट होती है

कनेक्ट होते ही आपके डिवाइस का सारा ट्रैफ़िक एन्क्रिप्टेड टनल से VPN Club सर्वर तक जाता है। आपका प्रोवाइडर या Wi-Fi नेटवर्क का मालिक VPN कनेक्शन देख सकता है, लेकिन आपके लोड किए पेज या भेजा डेटा नहीं। OpenVPN और IKEv2 AES-256-GCM इस्तेमाल करते हैं, और WireGuard ChaCha20। एन्क्रिप्शन हर प्लान में एक जैसा है।

हर प्लान WireGuard, OpenVPN (UDP या TCP) और IKEv2 सपोर्ट करता है। WireGuard जल्दी कनेक्ट होता है और ज़्यादातर लोगों के लिए सही है। जहां UDP ब्लॉक है वहां OpenVPN TCP काम का है, और IKEv2 फ़ोन के Wi-Fi और मोबाइल डेटा के बीच बदलने को संभालता है। इसे सेटिंग्स > कनेक्शन > प्रोटोकॉल में बदलें। प्रोटोकॉल बदलने से सिर्फ़ स्पीड और स्थिरता पर असर पड़ता है। इससे यह नहीं बदलता कि हम क्या लॉग करते हैं।

DNS लीक से सुरक्षा

कोई वेबसाइट खोलने से पहले आपका डिवाइस DNS सर्वर से साइट का पता पूछता है। अगर यह सवाल टनल के बाहर आपके प्रोवाइडर तक जाता है, तो ट्रैफ़िक एन्क्रिप्टेड होने पर भी प्रोवाइडर के पास आपकी खोली साइटों की लिस्ट बन जाती है।

कनेक्ट रहने पर VPN Club हर लुकअप टनल से अपने DNS सर्वर तक भेजता है, जो क्वेरी लॉग नहीं करते, और कहीं और जाने की कोशिश करने वाले लुकअप ब्लॉक करता है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है, कुछ कॉन्फ़िगर नहीं करना।

किल स्विच

कनेक्शन कभी-कभी टूटते हैं: कमज़ोर सिग्नल, स्लीप से जागता लैपटॉप, नेटवर्क बदलता फ़ोन। किल स्विच के बिना ऐप आपके सामान्य कनेक्शन पर चलते रहते हैं और आपका असली IP पता दिखा देते हैं।

किल स्विच चालू होने पर VPN Club के दोबारा कनेक्ट होने तक इंटरनेट एक्सेस रुका रहता है। हमारा सुझाव है कि इसे एक बार चालू करें और चालू ही रहने दें, खासकर अगर आप पब्लिक Wi-Fi इस्तेमाल करते हैं।

  • Windows, macOS, Linux, iOS: सेटिंग्स > कनेक्शन > किल स्विच
  • Android: ऐप में किल स्विच चालू करें, फिर Android VPN सेटिंग्स में VPN Club के लिए Always-on VPN और Block connections without VPN चालू करें

अधिकारियों के अनुरोध

VPN Club अपने ऊपर लागू कानून का पालन करता है। कोई वैध कानूनी अनुरोध सिर्फ़ उसी डेटा तक पहुंच सकता है जो हम असल में रखते हैं, यानी इस पेज में ऊपर लिखा अकाउंट और भुगतान डेटा।

ब्राउज़िंग हिस्ट्री, DNS लॉग, असली IP पते और कनेक्शन के समय कभी रिकॉर्ड नहीं होते, इसलिए उस तरह का देने के लिए कुछ नहीं है।

बिना कार्ड के भुगतान

आप PayGate चेकआउट पेज पर क्रिप्टो से डॉलर बैलेंस जोड़ते हैं और उस बैलेंस से प्लान खरीदते हैं। VPN Club न कार्ड लेता है न PayPal, इसलिए हम कभी कार्ड नंबर या बैंक की जानकारी नहीं देखते।

हमारे रिकॉर्ड में रकम, कॉइन, तारीख और प्लान होते हैं। हालांकि ज़्यादातर ब्लॉकचेन पब्लिक हैं, इसलिए जो भी आपका वॉलेट पता जानता है वह उससे हुए ट्रांसफ़र देख सकता है।

अपने अकाउंट की सुरक्षा

आपकी ID और पासवर्ड ही आपके अकाउंट में जाने का एकमात्र तरीका हैं। कोई ईमेल दर्ज नहीं है, इसलिए भूला पासवर्ड रीसेट नहीं हो सकता और हमारे पास अकाउंट आपको वापस देने का कोई तरीका नहीं।

कुछ आसान आदतें मदद करती हैं:

  • लंबा पासवर्ड चुनें जो कहीं और इस्तेमाल न करते हों
  • साइन अप करते समय इसे पासवर्ड मैनेजर में सेव करें
  • शेयर्ड या पब्लिक कंप्यूटर पर डैशबोर्ड से साइन आउट करें
  • अपनी ID या पासवर्ड कभी शेयर न करें

आम सवाल

क्या VPN Club मेरी ऑनलाइन एक्टिविटी देख सकता है?

आपका ट्रैफ़िक इंटरनेट तक जाते हुए हमारे सर्वर से गुज़रता है, लेकिन हम आपकी खोली साइटें, आपका भेजा डेटा, आपके DNS लुकअप या आप कब कनेक्ट करते हैं, यह लॉग नहीं करते। आपकी कोई भी एक्टिविटी सेव नहीं होती।

क्या मेरा डेटा बेचा या शेयर किया जाता है?

नहीं। हम डेटा नहीं बेचते और विज्ञापनदाताओं को नहीं देते, और साइट और ऐप में कोई विज्ञापन ट्रैकर या थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स नहीं है। अकाउंट डेटा सिर्फ़ तब दिया जाता है जब कानून ज़रूरी करे।

अगर मेरा पासवर्ड खो जाए तो क्या होगा?

अकाउंट में कोई ईमेल नहीं है, इसलिए रीसेट लिंक नहीं है और हम एक्सेस वापस नहीं दे सकते। आपको नया अकाउंट बनाना होगा। पहले दिन से पासवर्ड को पासवर्ड मैनेजर में सेव करने से यह नहीं होता।

मैं सुरक्षा की समस्या कहां बताऊं?

साइन इन करें और डैशबोर्ड के सपोर्ट टैब से भेजें, जो बिना सक्रिय प्लान के भी काम करता है। बताएं कि आपको क्या मिला और उसे दोबारा कैसे किया जाए। हमारा जवाब उसी टैब में दिखता है।

12 महीने $58.99 से, बस एक ID चाहिए

अवधि के लिए एक बार भुगतान करें और 44 देशों के सर्वर इस्तेमाल करें। कोई ऑटो रिन्यूअल नहीं, और आपका पहला VPN प्लान 7 दिनों के भीतर बैलेंस में रिफ़ंड हो सकता है।

प्लान चुनेंसर्वर
हवाई जहाज़ उड़ते समय एयरपोर्ट गेट पर आराम करता एक यात्री