1. सेवा के बारे में
VPN Club एक पेड VPN है। आपका डिवाइस एन्क्रिप्टेड टनल से 44 देशों में हमारे किसी सर्वर से कनेक्ट होता है, और आपका ट्रैफ़िक उस सर्वर से इंटरनेट पर जाता है।
सभी सर्वर, WireGuard, OpenVPN और IKEv2 प्रोटोकॉल, किल स्विच, स्प्लिट टनलिंग और DNS लीक सुरक्षा हर प्लान के साथ आते हैं, बिना डेटा या स्पीड सीमा के। डबल VPN और डेडिकेटेड IP जैसी अतिरिक्त चीज़ें प्लान पर निर्भर करती हैं।
2. अकाउंट बनाना और रखना
अकाउंट एक ID और एक पासवर्ड है। हम ईमेल पता, नाम या फ़ोन नंबर नहीं लेते, और VPN Club कभी ईमेल नहीं भेजता।
इसका मतलब है कि खोया पासवर्ड रीसेट या वापस नहीं हो सकता। इसे सुरक्षित रखें, जैसे किसी पासवर्ड मैनेजर में। आपके अकाउंट से जो भी किया जाता है, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है।
एक IP पते से 3 से ज़्यादा अकाउंट नहीं बनाए जा सकते।
3. बैलेंस
VPN Club पर हर चीज़ का भुगतान US डॉलर बैलेंस से होता है। आप इसे PayGate चेकआउट पेज पर क्रिप्टो (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL या LTC) से भरते हैं, हर टॉप-अप $5 से $5,000।
बैलेंस की कोई समय सीमा नहीं है। इसे निकाला, कॉइन में दिया या दूसरे अकाउंट में भेजा नहीं जा सकता।
ब्लॉकचेन के भुगतान कन्फ़र्म करने के बाद टॉप-अप जुड़ता है। अगर आप अलग कॉइन भेजते हैं, अलग नेटवर्क इस्तेमाल करते हैं या अलग रकम भेजते हैं, तो रकम जुड़ने में देरी हो सकती है या यह जुड़ ही नहीं सकती।
4. VPN प्लान और प्रॉक्सी प्लान
VPN प्लान तीन स्तरों में आते हैं, Basic, Plus और Pro, और 1, 3, 6, 12 या 24 महीने की अवधि में। आप पूरी अवधि की कीमत एक बार अपने बैलेंस से चुकाते हैं। कीमतें पेज मौजूदा कीमतें दिखाता है।
प्लान खरीदते ही शुरू होता है और अवधि खत्म होने पर रुक जाता है। अगर कोई दूसरा प्लान अभी सक्रिय है, तो नया प्लान उसके खत्म होने पर शुरू होता है (सेक्शन 5 देखें)।
प्रॉक्सी (रेज़िडेंशियल, अनलिमिटेड रेज़िडेंशियल, स्टैटिक ISP और डेटासेंटर) एक अलग प्रोडक्ट हैं। ये उसी बैलेंस से खरीदे जाते हैं और किसी VPN प्लान में शामिल नहीं हैं। प्रॉक्सी ऑर्डर तैयार होने तक "सक्रिय हो रहा है" स्थिति में रहता है, और जो ऑर्डर सक्रिय नहीं हो पाता उसकी पूरी रकम आपके बैलेंस में रिफ़ंड होती है।
5. रिन्यूअल
प्लान कभी अपने आप रिन्यू नहीं होते, और जब तक आप खरीद न करें, VPN Club आपके बैलेंस से पैसे नहीं लेता। अवधि खत्म होने पर सेवा तब तक रुकती है जब तक आप फिर न खरीदें।
एक प्लान सक्रिय रहते दूसरा खरीदने पर नई अवधि मौजूदा अवधि के बाद जुड़ती है।
6. डाउनलोड और डिवाइस सीमा
ऐप और कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें सिर्फ़ पेड प्लान वाले अकाउंट को डैशबोर्ड के डाउनलोड टैब से मिलती हैं।
एक समय में कनेक्टेड डिवाइस की संख्या प्लान से सीमित है: Basic में 6, Plus में 10, Pro में 12। राउटर एक स्लॉट लेता है। ऐप ज़्यादा डिवाइस पर इंस्टॉल हो सकते हैं, लेकिन एक साथ सिर्फ़ उतने ही कनेक्ट हो सकते हैं।
7. रिफ़ंड
अकाउंट पर खरीदा गया पहला VPN प्लान, खरीद के 7 दिनों के भीतर अनुरोध करने पर, पूरा आपके VPN Club बैलेंस में रिफ़ंड हो सकता है। हर अकाउंट यह एक बार कर सकता है। विवरण के लिए रिफ़ंड नीति देखें।
8. इस्तेमाल के नियम
आपको स्वीकार्य उपयोग नीति और आप पर लागू कानूनों का पालन करना होगा। कुछ देश VPN का इस्तेमाल सीमित करते हैं, और आप जहां हैं वहां के नियम देखना आप पर है।
जो अकाउंट इन शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति को तोड़ता है, उसे हम निलंबित या बंद कर सकते हैं। उस अकाउंट का बचा प्लान समय और बैलेंस रिफ़ंड नहीं होता।
9. ज़िम्मेदारी
हम सेवा उपलब्ध रखने का लक्ष्य रखते हैं, लेकिन गारंटी नहीं दे सकते कि इसमें कभी रुकावट नहीं आएगी। मेंटेनेंस या हमारे कंट्रोल से बाहर की समस्याएं सर्वर ऑफ़लाइन कर सकती हैं।
कुछ वेबसाइटें VPN ट्रैफ़िक सीमित करती हैं, इसलिए हम गारंटी नहीं देते कि कोई खास साइट या सेवा VPN Club से चलेगी। कानून जितनी अनुमति देता है, आपके प्रति हमारी कुल ज़िम्मेदारी आपके मौजूदा प्लान के लिए चुकाई रकम तक सीमित है।
10. अपडेट
सेवा बदलने पर हम इन शर्तों में बदलाव कर सकते हैं। ऊपर की तारीख मौजूदा वर्ज़न बताती है। बदलाव के बाद VPN Club इस्तेमाल करने का मतलब है कि आप बदली हुई शर्तें स्वीकार करते हैं।
11. सवाल
इन शर्तों के बारे में कोई भी सवाल अपने डैशबोर्ड के सपोर्ट टैब से भेजें।