1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für die Website vpnclub.shop, das Dashboard, die VPN-Club-Apps und unsere VPN-Server.
2. Aktivität, die wir nie aufzeichnen
Solange Sie mit dem VPN verbunden sind, wird nichts davon protokolliert:
- besuchte Websites und Dienste
- den Inhalt Ihres Traffics
- DNS-Anfragen
- die IP-Adresse, von der Sie sich verbinden
- Verbindungs- und Trennungszeiten oder Sitzungsdauer
3. Kontodaten
Ihr Konto besteht aus einer ID und einem Hash Ihres Passworts. Ein Hash lässt sich nicht umkehren, wir kennen das Passwort selbst also nie.
Wir erfassen keine E-Mail-Adresse, keinen Namen, keine Telefonnummer und keine Postanschrift, und wir senden nie E-Mails.
Nachrichten, die Sie über den Support-Tab senden, und unsere Antworten werden gespeichert, damit das Gespräch fortgesetzt werden kann.
Wenn Sie Proxys kaufen, speichern wir außerdem Ihren Proxy-Benutzernamen, Ihr Proxy-Passwort und die IPv4-Adressen auf Ihrer Freigabeliste.
4. Zahlungsdaten
Für jede Aufladung und jeden Kauf speichern wir Betrag, Coin, Datum und Gekauftes, zusammen mit Ihrer Tariflaufzeit.
Krypto-Zahlungen werden über PayGate abgewickelt. Das Zahlungsfenster wird von PayGate bereitgestellt, und dort gelten dessen eigene Bedingungen. Wir akzeptieren keine Karten und keine Banküberweisungen, Karten- und Bankdaten erreichen uns also nie.
5. Gerätezählung
Um das Gerätelimit anzuwenden, hält der Server eine Markierung, solange ein Gerät verbunden ist. Sie zeigt nur, dass ein Platz in Ihrem Konto belegt ist, enthält keine IP-Adresse und keine Aktivität und wird gelöscht, wenn das Gerät getrennt wird.
6. Cookies
Die Website setzt nur diese eigenen Cookies:
- ein Login-Cookie, das Sie im Dashboard angemeldet hält
- ein Sprach-Cookie, das sich Ihre gewählte Sprache merkt
- ein Erstbesuchs-Cookie, das festhält, über welche Seite oder welchen Link Sie hierher gekommen sind
7. Werbung und Tracking
Auf der Website und in den Apps gibt es keine Werbe-Cookies, Tracking-Pixel oder Analysedienste von Drittanbietern. Ihre Daten werden nie an Werbetreibende verkauft oder weitergegeben.
8. Weitergabe
Kontodaten werden nur herausgegeben, wenn das Gesetz es verlangt. Auch dann haben wir nur, was die Abschnitte 3 und 4 beschreiben. Browsing- oder Verbindungsdaten gibt es nicht.
9. Aufbewahrung und Löschung
Konto- und Zahlungsdaten werden aufbewahrt, solange das Konto besteht. Möchten Sie Ihr Konto löschen lassen, fragen Sie über den Support-Tab im Dashboard. Wo das Gesetz es verlangt, können manche Zahlungsbelege länger aufbewahrt werden.
10. Aktualisierungen und Fragen
Ändert sich diese Richtlinie, ändert sich auch das Datum oben. Fragen können Sie über den Support-Tab in Ihrem Dashboard senden.