الأمان والتشفير والبيانات التي نحفظها

ما نحفظه، وما لا نسجّله أبدًا

فيما يلي كل عنصر يحفظه VPN Club عن حسابك، يليه النشاط الذي لا نسجّله إطلاقًا. وتُحفظ أيضًا الرسائل التي ترسلها من تبويب الدعم لنتمكن من الرد. وتشرح بقية الصفحة كيف يُحمى الاتصال وكيف تحافظ على أمان حسابك.

البيانات التي يحفظها VPN Club

المعرّفاخترته عند التسجيل وتستخدمه لتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم والتطبيقات. لا نطلب بريدًا إلكترونيًا أو اسمًا أو رقم هاتف.

قيمة hash لكلمة المروريتيح لنا التحقق من كلمة المرور عند تسجيل الدخول. الـ hash يعمل باتجاه واحد فقط، فلا يمكننا استنتاج كلمة المرور منه.

الرصيد وسجلات الدفعتُحفظ كل عملية شحن وشراء واسترداد بمبلغها وتاريخها، ما يبقي رصيدك دقيقًا ويتيح لنا تتبع أي مشكلة في الدفع.

الباقة وتاريخ الانتهاءتتحقق التطبيقات مما إذا كنت على Basic أو Plus أو Pro ومتى تنتهي المدة.

علامة جهاز مؤقتةأثناء اتصال جهاز يأخذ خانة واحدة، ليعمل حد الأجهزة. وتُمسح العلامة فور انقطاع اتصال الجهاز.

بيانات دخول البروكسيتُنشأ أول مرة تفتح فيها تبويب باقات البروكسي: اسم مستخدم البروكسي وكلمة مروره، وأي عناوين IP مسموح بها تضيفها، لتتمكن بوابة البروكسي من السماح لك بالدخول.

كيف يُشفَّر النفق

بعد اتصالك، تمر كل البيانات من جهازك عبر نفق مشفّر إلى خادم VPN Club. يستطيع مزودك أو مالك شبكة Wi-Fi رؤية اتصال VPN، لكن لا يرى الصفحات التي تحمّلها أو البيانات التي ترسلها. يستخدم OpenVPN وIKEv2 تشفير AES-256-GCM، ويستخدم WireGuard تشفير ChaCha20. التشفير هو نفسه في كل باقة.

تدعم كل باقة WireGuard وOpenVPN (UDP أو TCP) وIKEv2. يتصل WireGuard بسرعة وهو الخيار المناسب لمعظم الناس. ويفيد OpenVPN TCP حيث يُحظر UDP، ويتعامل IKEv2 مع هاتف يتنقل بين Wi-Fi وبيانات الجوال. غيّره من الإعدادات > الاتصال > البروتوكول. تغيير البروتوكول يؤثر على السرعة والاستقرار فقط. ولا يغيّر ما نسجّله.

الحماية من تسرب DNS

قبل أن يفتح جهازك موقعًا، يسأل خادم DNS عن عنوان الموقع. إذا ذهب هذا السؤال إلى مزودك خارج النفق، تتكون لدى المزود قائمة بالمواقع التي تزورها، رغم أن البيانات مشفّرة.

عند اتصالك، يمرر VPN Club كل استعلام عبر النفق إلى خوادم DNS الخاصة به، التي لا تسجّل الاستعلامات، ويحظر الاستعلامات التي تحاول الذهاب إلى أي مكان آخر. هذا مفعّل افتراضيًا، ولا يوجد ما تضبطه.

مفتاح الإيقاف (Kill Switch)

تنقطع الاتصالات أحيانًا: إشارة ضعيفة، أو كمبيوتر محمول يستيقظ من السكون، أو هاتف يغيّر الشبكة. بدون مفتاح الإيقاف، تواصل التطبيقات العمل عبر اتصالك العادي وتكشف عنوان IP الحقيقي.

مع تفعيل مفتاح الإيقاف، يُحظر الوصول إلى الإنترنت حتى يعيد VPN Club الاتصال. ننصح بتفعيله مرة وتركه مفعّلًا، خاصة إذا كنت تستخدم Wi-Fi العامة.

Windows وmacOS وLinux وiOS: الإعدادات > الاتصال > مفتاح الإيقاف
Android: فعّل مفتاح الإيقاف في التطبيق، ثم فعّل VPN الدائم وحظر الاتصالات بدون VPN لـ VPN Club في إعدادات VPN في Android

طلبات السلطات

يلتزم VPN Club بالقانون الذي ينطبق عليه. لا يمكن لطلب قانوني صحيح أن يصل إلا إلى البيانات التي نحفظها فعلًا، وهي بيانات الحساب والدفع المذكورة في أعلى هذه الصفحة.

سجل التصفح وسجلات DNS وعناوين IP الأصلية وأوقات الاتصال لا تُسجَّل أبدًا، لذا لا يوجد شيء من هذا النوع لتسليمه.

الدفع بلا بطاقة

تضيف رصيدًا بالدولار بالعملات الرقمية في صفحة الدفع الخاصة بـ PayGate وتشتري الباقات من ذلك الرصيد. لا يقبل VPN Club البطاقات ولا PayPal، لذا لا نرى أرقام البطاقات أو البيانات المصرفية أبدًا.

تحتوي سجلاتنا على المبلغ والعملة والتاريخ والباقة. لكن معظم شبكات البلوكشين عامة، لذا يمكن لأي شخص يعرف عنوان محفظتك رؤية التحويلات منها.

حماية حسابك

معرّفك وكلمة المرور هما الطريقة الوحيدة لدخول حسابك. لا يوجد بريد إلكتروني في السجل، لذا لا يمكن إعادة تعيين كلمة مرور منسية ولا نملك وسيلة لإعادة الحساب إليك.

بعض العادات البسيطة تساعد:

اختر كلمة مرور طويلة لا تستخدمها في أي مكان آخر
احفظها في مدير كلمات المرور عند التسجيل
سجّل الخروج من لوحة التحكم على أجهزة الكمبيوتر المشتركة أو العامة
لا تشارك معرّفك أو كلمة المرور أبدًا

أسئلة شائعة

هل يستطيع VPN Club رؤية نشاطي على الإنترنت؟

تمر بياناتك عبر خوادمنا في طريقها إلى الإنترنت، لكننا لا نسجّل المواقع التي تزورها أو ما ترسله أو استعلامات DNS أو وقت اتصالك. لا يُحفظ أي شيء من نشاطك.

هل تُباع بياناتي أو تُشارك؟

لا. لا نبيع البيانات ولا نمررها إلى المعلنين، ولا توجد في الموقع والتطبيقات أدوات تتبع إعلانية أو أدوات تحليل من أطراف ثالثة. لا تُسلَّم بيانات الحساب إلا عندما يقتضي القانون ذلك.

ماذا يحدث إذا فقدت كلمة المرور؟

الحساب ليس له بريد إلكتروني، لذا لا يوجد رابط لإعادة التعيين ولا يمكننا استعادة الوصول. ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد. حفظ كلمة المرور في مدير كلمات المرور من اليوم الأول يجنبك ذلك.

أين أبلغ عن مشكلة أمنية؟

سجّل الدخول وأرسلها من تبويب الدعم في لوحة التحكم، وهو يعمل حتى بدون باقة مفعّلة. أخبرنا بما وجدته وكيف يمكن تكراره. يظهر ردنا في التبويب نفسه.