Przejdź do treści

Co przechowujemy i czego nigdy nie logujemy

Poniżej jest każdy element, który VPN Club przechowuje o twoim koncie, a potem aktywność, której w ogóle nie zapisujemy. Wiadomości wysłane z zakładki Wsparcie też przechowujemy, aby móc odpowiedzieć. Reszta strony opisuje, jak chronione jest połączenie i jak zabezpieczyć konto.

Mężczyzna patrzący na telefon

Dane, które przechowuje VPN Club

  • IDWybierasz je przy rejestracji i używasz do logowania w panelu i aplikacjach. Nie pytamy o e-mail, imię ani numer telefonu.
  • Hash hasłaPozwala sprawdzić hasło przy logowaniu. Hash działa tylko w jedną stronę, więc nie da się z niego odtworzyć hasła.
  • Saldo i historia płatnościKażde doładowanie, zakup i zwrot jest zapisywany z kwotą i datą, dzięki czemu saldo się zgadza, a problem z płatnością da się prześledzić.
  • Pakiet i data zakończeniaAplikacje sprawdzają, czy masz Basic, Plus czy Pro i kiedy kończy się okres.
  • Tymczasowy znacznik urządzeniaGdy urządzenie jest połączone, zajmuje jedno miejsce, aby działał limit urządzeń. Znacznik jest usuwany, gdy tylko urządzenie się rozłączy.
  • Dane logowania proxyTworzone przy pierwszym otwarciu zakładki Pakiety proxy: nazwa użytkownika i hasło proxy oraz dodane dozwolone IP, aby brama proxy mogła cię wpuścić.

Aktywność, której VPN Club nigdy nie loguje

  • Otwierane strony i aplikacje
  • Zawartość ruchu
  • Zapytania DNS
  • Twój pierwotny adres IP
  • Czas połączenia i rozłączenia
  • Długość sesji
Przeczytaj politykę prywatności

Jak szyfrowany jest tunel

Po połączeniu cały ruch z urządzenia idzie szyfrowanym tunelem do serwera VPN Club. Dostawca lub właściciel sieci Wi-Fi widzi połączenie VPN, ale nie widzi ładowanych stron ani wysyłanych danych. OpenVPN i IKEv2 używają AES-256-GCM, a WireGuard ChaCha20. Szyfrowanie jest takie samo w każdym pakiecie.

Każdy pakiet obsługuje WireGuard, OpenVPN (UDP lub TCP) i IKEv2. WireGuard szybko się łączy i jest właściwym wyborem dla większości osób. OpenVPN TCP przydaje się tam, gdzie UDP jest blokowany, a IKEv2 radzi sobie z telefonem przechodzącym między Wi-Fi a danymi komórkowymi. Zmienisz go w Ustawienia > Połączenie > Protokół. Zmiana protokołu wpływa tylko na prędkość i stabilność. Nie zmienia tego, co logujemy.

Ochrona przed wyciekami DNS

Zanim urządzenie otworzy stronę, pyta serwer DNS o jej adres. Jeśli to pytanie trafia do dostawcy poza tunelem, dostawca dostaje listę odwiedzanych stron, choć ruch jest szyfrowany.

Po połączeniu VPN Club kieruje każde zapytanie przez tunel do własnych serwerów DNS, które nie logują zapytań, i blokuje zapytania, które próbują iść gdzie indziej. Funkcja jest domyślnie włączona i nie wymaga konfiguracji.

Kill switch

Połączenia czasem się zrywają: słaby sygnał, laptop wybudzany z uśpienia, telefon zmieniający sieć. Bez kill switcha aplikacje działają dalej przez zwykłe połączenie i ujawniają twój prawdziwy adres IP.

Z włączonym kill switchem dostęp do internetu jest zablokowany, dopóki VPN Club nie połączy się ponownie. Zalecamy włączyć go raz i zostawić włączonego, zwłaszcza jeśli korzystasz z publicznego Wi-Fi.

  • Windows, macOS, Linux, iOS: Ustawienia > Połączenie > Kill switch
  • Android: włącz kill switch w aplikacji, a potem w ustawieniach VPN Androida włącz dla VPN Club opcje Stały VPN i Blokuj połączenia bez VPN

Żądania władz

VPN Club przestrzega prawa, które go obowiązuje. Ważne żądanie prawne może dotyczyć tylko danych, które faktycznie mamy, czyli danych konta i płatności wymienionych na górze tej strony.

Historia przeglądania, logi DNS, pierwotne adresy IP i czasy połączeń nigdy nie są zapisywane, więc nie ma czego takiego przekazać.

Płatność bez karty

Doładowujesz saldo w dolarach kryptowalutą na stronie płatności PayGate i kupujesz pakiety z tego salda. VPN Club nie przyjmuje kart ani PayPal, więc nigdy nie widzimy numerów kart ani danych bankowych.

Nasze zapisy zawierają kwotę, kryptowalutę, datę i pakiet. Większość blockchainów jest jednak publiczna, więc każdy, kto zna adres twojego portfela, widzi przelewy z niego.

Ochrona konta

ID i hasło to jedyny sposób dostępu do konta. Nie mamy e-maila, więc zapomnianego hasła nie da się zresetować i nie mamy jak oddać ci konta.

Pomagają proste nawyki:

  • Wybierz długie hasło, którego nie używasz nigdzie indziej
  • Zapisz je w menedżerze haseł przy rejestracji
  • Wylogowuj się z panelu na wspólnych lub publicznych komputerach
  • Nigdy nie udostępniaj swojego ID ani hasła

Częste pytania

Czy VPN Club widzi moją aktywność w internecie?

Ruch przechodzi przez nasze serwery w drodze do internetu, ale nie logujemy odwiedzanych stron, wysyłanych danych, zapytań DNS ani czasu połączeń. Żadna twoja aktywność nie jest zapisywana.

Czy moje dane są sprzedawane lub udostępniane?

Nie. Nie sprzedajemy danych ani nie przekazujemy ich reklamodawcom, a strona i aplikacje nie mają trackerów reklamowych ani zewnętrznej analityki. Dane konta przekazujemy tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.

Co się stanie, jeśli zgubię hasło?

Konto nie ma e-maila, więc nie ma linku do resetu i nie możemy przywrócić dostępu. Trzeba by założyć nowe konto. Zapisanie hasła w menedżerze haseł od pierwszego dnia pozwala tego uniknąć.

Gdzie zgłosić problem z bezpieczeństwem?

Zaloguj się i wyślij zgłoszenie z zakładki Wsparcie w panelu, która działa nawet bez aktywnego pakietu. Napisz, co znalazłeś i jak to odtworzyć. Nasza odpowiedź pojawi się w tej samej zakładce.

12 miesięcy od $58.99, wystarczy ID

Zapłać raz za okres i korzystaj z serwerów w 44 krajach. Bez automatycznego odnowienia, a pierwszy pakiet VPN możesz zwrócić na saldo w ciągu 7 dni.

Podróżny odpoczywający przy bramce na lotnisku, gdy startuje samolot