Seguridad, encryption at ang data na itinatago namin

Ang itinatago namin, at ang hindi namin nilo-log

Nasa ibaba ang bawat item na iniimbak ng VPN Club tungkol sa iyong account, kasunod ang aktibidad na hindi namin itinatala. Itinatago rin ang mga mensaheng ipinapadala mo mula sa Support tab para makasagot kami. Tinatalakay ng natitirang bahagi ng page kung paano pinoprotektahan ang koneksyon at paano panatilihing ligtas ang iyong account.

Data na itinatago ng VPN Club

IDPinili mo ito sa pag-sign up at ginagamit mo ito sa pag-sign in sa dashboard at sa mga app. Hindi namin hinihingi ang email, pangalan o phone number.

Password hashGinagamit ito para i-check ang password mo kapag nag-sign in ka. One-way lang ang hash, kaya hindi namin malalaman ang password mula rito.

Balance at payment recordSine-save ang bawat top-up, pagbili at refund kasama ang halaga at petsa, para manatiling tama ang balance mo at ma-trace namin ang problema sa bayad.

Plan at petsa ng katapusanTinitingnan ng mga app kung nasa Basic, Plus o Pro ka at kailan matatapos ang period.

Pansamantalang device markerHabang nakakonekta ang isang device, kumukuha ito ng isang slot, para gumana ang limit ng device. Kinaklear ang marker pagka-disconnect ng device.

Proxy login detailsNagagawa sa unang pagbukas mo ng Proxy plans tab: ang proxy username at password, at anumang pinapayagang IP na idinagdag mo, para mapapasok ka ng proxy gateway.

Paano naka-encrypt ang tunnel

Kapag nakakonekta ka na, dumadaan ang lahat ng traffic mula sa device mo sa naka-encrypt na tunnel papunta sa VPN Club server. Nakikita ng provider mo o ng may-ari ng Wi-Fi network ang VPN connection, pero hindi ang mga page na nilo-load mo o ang data na ipinapadala mo. AES-256-GCM ang gamit ng OpenVPN at IKEv2, at ChaCha20 ang gamit ng WireGuard. Pareho ang encryption sa bawat plan.

Sinusuportahan ng bawat plan ang WireGuard, OpenVPN (UDP o TCP) at IKEv2. Mabilis kumonekta ang WireGuard at tamang piliin ng karamihan. Kapaki-pakinabang ang OpenVPN TCP kung saan bina-block ang UDP, at kayang hawakan ng IKEv2 ang phone na lumilipat sa pagitan ng Wi-Fi at mobile data. Palitan ito sa Settings > Connection > Protocol. Bilis at katatagan lang ang naaapektuhan ng pagpalit ng protocol. Hindi nito binabago ang nilo-log namin.

Proteksyon laban sa DNS leak

Bago magbukas ng website ang device mo, nagtatanong ito sa DNS server para sa address ng site. Kung napupunta ang tanong na iyon sa provider mo sa labas ng tunnel, magkakaroon ang provider ng listahan ng mga site na binibisita mo, kahit naka-encrypt ang traffic.

Kapag nakakonekta ka, pinapadaan ng VPN Club ang bawat lookup sa tunnel papunta sa sarili nitong DNS server, na hindi nagla-log ng query, at bina-block ang mga lookup na sumusubok pumunta sa ibang lugar. Naka-on ito bilang default, walang kailangang i-configure.

Kill switch

Minsan naputol ang koneksyon: mahinang signal, laptop na nagigising mula sleep, phone na nagpapalit ng network. Kung walang kill switch, nagpapatuloy ang mga app sa normal mong koneksyon at nalalantad ang totoo mong IP address.

Kapag naka-on ang kill switch, naka-block ang internet access hanggang makakonekta ulit ang VPN Club. Mungkahi naming i-on ito nang isang beses at iwang naka-on, lalo na kung gumagamit ka ng pampublikong Wi-Fi.

Windows, macOS, Linux, iOS: Settings > Connection > Kill switch
Android: i-on ang kill switch sa app, saka i-on ang Always-on VPN at Block connections without VPN para sa VPN Club sa Android VPN settings

Hiling mula sa awtoridad

Sumusunod ang VPN Club sa batas na saklaw nito. Ang data lang na talagang hawak namin ang maaabot ng valid na legal na hiling, ang account at payment data na nakalista sa itaas ng page na ito.

Hindi kailanman itinatala ang browsing history, DNS log, orihinal na IP address at oras ng koneksyon, kaya walang ganoong maibibigay.

Pagbabayad nang walang card

Nagdadagdag ka ng dollar balance gamit ang crypto sa checkout page ng PayGate at bumibili ng plan mula sa balance na iyon. Hindi tumatanggap ang VPN Club ng card at PayPal, kaya hindi namin kailanman nakikita ang card number o bank details.

Nasa aming record ang halaga, ang coin, ang petsa at ang plan. Pero pampubliko ang karamihan ng blockchain, kaya makikita ng sinumang nakakaalam ng wallet address mo ang mga transfer mula rito.

Pagprotekta sa iyong account

Ang ID at password mo lang ang daan papasok sa iyong account. Walang email sa file, kaya hindi mare-reset ang nakalimutang password at wala kaming paraan para ibalik sa iyo ang account.

Nakakatulong ang ilang simpleng gawi:

Pumili ng mahabang password na hindi mo ginagamit sa ibang lugar
I-save ito sa password manager pagka-sign up
Mag-sign out sa dashboard sa shared o pampublikong computer
Huwag kailanman ibahagi ang iyong ID o password

Mga karaniwang tanong

Nakikita ba ng VPN Club ang aktibidad ko online?

Dumadaan ang iyong traffic sa aming mga server papunta sa internet, pero hindi namin nilo-log ang mga site na binibisita mo, ang ipinapadala mo, ang DNS lookup mo o kung kailan ka kumokonekta. Walang sine-save sa iyong aktibidad.

Ibinebenta o ibinabahagi ba ang data ko?

Hindi. Hindi kami nagbebenta ng data o nagpapasa nito sa advertiser, at walang ad tracker o third-party analytics ang site at mga app. Ibinibigay lang ang account data kapag hinihingi ng batas.

Ano ang mangyayari kung mawala ang password ko?

Walang email ang account, kaya walang reset link at hindi namin maibabalik ang access. Kailangan mong gumawa ng bagong account. Maiiwasan ito sa pag-save ng password sa password manager mula sa unang araw.

Saan mag-report ng isyu sa seguridad?

Mag-sign in at ipadala ito mula sa Support tab sa dashboard, na gumagana kahit walang aktibong plan. Sabihin kung ano ang nakita mo at paano ito mauulit. Lalabas ang sagot namin sa parehong tab.