충전은 블록체인에서 거래가 확인된 뒤에 들어와요. 코인에 따라 더 오래 걸리기도 해요. 1시간이 지나도 안 들어왔다면 문의 탭에 거래 번호(TXID)를 적어 보내 주세요. 찾아서 처리해 드려요.
로그인한 뒤 대시보드 문의 탭에 남겨 주세요. 요금제를 사기 전에도 쓸 수 있고, 답은 같은 화면에 올라와요.
기간 금액을 한 번 결제하고 44개 나라 서버를 써요. 자동 갱신은 없고, 처음 산 VPN 요금제는 7일 안에 잔액으로 환불받을 수 있어요.